MEDIATOR startet Seminarreihe „Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen“ an Arch+Ing-Akademie in Österreich
Berlin, 16. April 2014. Wilfried Pistecky (Gesellschafter der MEDIATOR GmbH) leitet an der österreichischen Akademie der Bundeskammer der Architekten und Ingenieurkonsulenten (Arch+Ing-Akademie) das Intensivseminar „Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen“. Im Rahmen des kommenden dreitägigen Seminars vom 24. - 26. April 2014 in Pöllauberg (Steiermark) vermittelt er unter anderem Grundlagen und praktische Kompetenzen für die Umsetzung der gewaltfreien Kommunikation in der Mediation. Ein wesentliches Ziel des Seminars ist die Sensibilisierung der Teilnehmer in der Wahrnehmung der Kommunikation bei schwierigen Gesprächssituationen, um die Ursachen für Missverständnisse und Konflikte zu erkennen. Darüber hinaus stellt Pistecky das Thema „Gewaltfreie Kommunikation“ vor und trainiert mit der Gruppe dessen direkte Umsetzung. „Ob nun im Rahmen von Moderationen, Projektpräsentationen, Planungswerkstätten, Projektbesprechungen, Mitarbeitergesprächen oder Kundengesprächen: Im Berufsleben stehen nahezu alle Menschen regelmäßig vor der Herausforderung, komplexe und mitunter emotional aufgeladene Gespräche zu führen“, erklärt Pistecky, „wir geben den Seminarteilnehmern einen Überblick über die Grundprinzipien des Kommunizierens und Verhandelns, um sie auf heikle Gespräche vorzubereiten und ihnen den Weg zu bereiten, ihre Interessen gewaltfrei zu vertreten und gleichzeitig Einfühlungsvermögen gegenüber anderen Personen auszudrücken.“
Der Seminarleiter orientiert sich bei seinen Ausführungen an Standardwerken (z.B. Harvard-Konzept, Methode der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg) und schafft durch kurze Theorie-Inputs sowie umfangreiches gemeinsames Üben und Reflektieren eine individuelle, effektive und nachhaltige Lernerfahrung, die direkt in die Praxis umsetzbar ist.
Das Seminar richtet sich an Mediatoren und alle Personen, die sich im Berufsalltag mit schwierigen Gesprächssituationen konfrontiert sehen. Weitere Seminartermine sind in Planung. Detailinformationen sowie die Möglichkeit für die Anmeldung sind unter www.archingakademie.at zu finden.
Firma: MEDIATOR GmbH
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Julia Koppin
Stadt: Bölschestr. 114, D-12587 Berlin
Telefon: +49 30 64 09 28 09