7 relevante Themen für Ihren Kundenservice - L-mobile Servicefachtag 2010
Sulzbach an der Murr, 18.06.2010 - Experten aus verschiedenen Bereichen sprechen am 13. Juli 2010 in Frankfurt über servicerelevante Themen rund um Servicesteuerung, Condition Monitoring, Optimierung des Service-Außendienstes und weitere. Als Highlights präsentiert die L-mobile das CRM iPad für den Service und Herr Dr. Wolfgang Beinhauer vom Fraunhofer IOA referiert über die Automaten der Zukunft. Der L-mobile Servicefachtag bietet seinen Besuchern wie jedes Mal wieder vielfältige interessante Themen rund um den Service für alle Branchen. Dieses Jahr stehen folgende Themen auf der Agenda:
• Servicesteuerung - Helpdesk und Servicemanagementsystem,
• Servicesteuerung - Grafische Einsatzplanung und Fahrzeugortung
• Condition Monitoring
• Service-Außendienst - Anwenderbericht des L-mobile-Kunden Herr Sindermann von Kaffee Partner
• Das iPad im Außendienst: L-mobile iPad CRM.
• Herr Dr. Wolfgang Beinhauer von Fraunhofer IOA stellt seine Abhandlung zum Thema Automaten der Zukunft vor.
Aufgrund der begrenzten Besucherzahl lohnt es sich, schnell auf l-mobile.com vorbeizuschauen und sich unter Aktuelles bis zum 08. Juli anzumelden. Hier finden interessierte Besucher auch die ausführliche Agenda mit der genauen Themenbeschreibung aller Referenten.
