CeBIT: Integrierte Kundenkommunikation mit HP Exstream
HP Software erleichtert personalisierte und effiziente Korrespondenz Auf der diesjährigen CeBIT in Hannover zeigt Hewlett-Packard HP Exstream 8.0, die aktuelle Version seiner Software-Plattform zur Dokumentenerstellung und -verwaltung, im Bereich Output Solutions des BITKOM ECM Solutions Parks (Halle 3, Stand A18). Der Gemeinschaftsstand zum Thema Enterprise Content Management (ECM) und Output Solutions bietet Ausstellern und Besuchern von 6. bis 10. März ein Forum, um sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und auszutauschen. Im Mittelpunkt steht bei HP dabei die effizientere Gestaltung von personalisierter und relevanter Kundenkommunikation.
Diesem Thema widmet sich auch Hans Ulrich Beck, der neue Vertriebsleiter HP Exstream für Deutschland und Osteuropa von HP. In seinem Vortrag „Vom Vorlagenmanagement zur integrierten Unternehmenskommunikation – ein Win-Win für IT und Fachabteilungen“ zeigt er am 6. März ab 12:30 Uhr auf dem ECM Gemeinschaftsstand an Fallbeispielen wie Unternehmen die wachsende Anzahl von Kommunikationskanälen mithilfe von HP Exstream meistern können.
HP Exstream 8.0 ist eine vollständig integrierte Software-Plattform, mit der sich die gesamte Kundenkommunikation unternehmensweit einheitlich erstellen, verwalten und versenden lässt – auch über verschiedenste elektronische Kanäle wie E-Mail, SMS oder Smartphone und Tablet Apps. Die Lösung führt alle erforderlichen Änderungen automatisch durch und passt Inhalt und Darstellung an den gewünschten Ausgabekanal an. Ein manuelles und oftmals langwieriges Anpassen des Layouts für unterschiedliche Medien ist nicht mehr erforderlich.
„Effiziente Kundenkommunikation ist ein zentrales Thema und wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen“, erklärt Hans Ulrich Beck, Vertriebsleiter HP Exstream für Deutschland und Osteuropa bei HP. „Mit den sich wandelnden Bedürfnissen der Verbraucher steigen auch die Anforderungen an Unternehmen, individualisierte Kommunikation über verschiedenste elektronische Kanäle anzubieten. Mit HP Exstream 8.0 bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, den zukünftigen Herausforderungen bereits heute zeit- und kostensparend mit einer einzigen Software-Lösung zu begegnen. So gelingt der Spagat zwischen personalisierter und gleichzeitig effizienter Kommunikation.“
