Verarbeitungsprozesse für Dokumente automatisiert warten und pflegen I Aktuelles Lösungsbeispiel für die Verarbeitung heterogenen Beleggutes Norderstedt, den 19. Januar 2009 – Die foxray AG stellt auf der CeBIT 2009 Funktionserweiterungen für die Integrationsplattform foxray xbound vor. Wichtigste Neuerung ist die Einbindung eines System Agent-Services. Mit dem Dienst können Wartungsarbeiten für die Verarbeitungsprozesse definiert werden wie das Aktualisieren von Daten oder das Löschen und Zurücksetzen von Dokumenten. Aktuell sind Komponenten für die Wiedervorlage von Dokumenten, das Entfernen von Sessions und Logeinträgen sowie das Zurücksetzen des Dokumentenstatus verfügbar. Das Funktionalitätenspektrum des Dienstes kann von Partnern und Entwicklern über die von foxray angebotenen Komponenten hinaus in Entsprechung zu Kundenanforderungen ergänzt und erweitert werden. Ebenfalls neu ist die Unterstützung von Kofax Transformation Modules 3.5 (ehemals Ascent xtrata Pro) mit wesentlich erweiterten Funktionen in der Datenverifikation und verbesserten Extraktionsalgorithmen. Das Anlegen mehrerer Plattformdienste minimiert die Gefahr von Produktionsstopps durch einen Serverausfall und ermöglicht eine bessere Lastverteilung. Mit der Integration von PROSAR-AIDA von Paradatec steht eine weitere sehr leistungsstarke Extraktionskomponente zur Verfügung. Auch RecoStar von Opentext (vormals Captaris und OCE) wurde eingebunden.
Die Integrationsplattform foxray xbound ermöglicht die Definition, Bearbeitung und Überwachung beliebiger dokumentenorientierter Prozesse. Input-Medien und Folgesysteme werden über eine standardisierte Schnittstelle an die Plattform angebunden. Zahlreiche Produkte externer Partner sind vorintegriert; weitere Schnittstellen lassen sich bei Bedarf auf der Plattform programmieren. Damit können die Anwender die für den jeweiligen Produktionsschritt optimal geeignete Technologie nutzen.
Als konkretes Beispiel für Dokumentenverarbeitungslösungen auf xbound-Basis zeigt foxray die für die Techniker Krankenkasse realisierte Lösung. Mit ihr wird der tagesaktuelle Posteingang von jährlich rund 25 Millionen Briefen verarbeitet – heterogenes Beleggut von der Adressänderung oder Einzugsermächtigung über An- und Abmeldungen bis zur Korrespondenz mit Arbeitgebern und den Leistungserbringern wie Krankenhäuser und Ärzte. Eine Schlüsselrolle für die signifikante Erhöhung des Automatisierungsgrades bei der Erfassung und Weiterverarbeitung der Dokumente spielt insbesondere die Multikanal-Inputfähigkeit der Lösung: Neben der herkömmlichen Briefpost werden mit xbound auch E-Mails aus Lotus Notes sowie Faxe erfasst und damit frühzeitig in den Postverarbeitungsprozess integriert. Weitere Prozessoptimierungen betreffen die Archivierung der Dokumente: Die Anbindung an eine revisionssichere Archivlösung verringert die Zugriffszeiten; Kosten für die Lagerung papiergebundener Dokumente entfallen. Authentizität und Integrität der digitalisierten Dokumenteninhalte sichert dabei eine in xbound integrierte digitale Signaturlösung.
Die xbound-Präsentationen sowie Beratung finden Sie auf der CeBIT 2009 bei foxray am Kodak-Stand B 29 in Halle 3.