Wie moderne Kassen den Handel verändern

Moderne Kassensysteme zeugen von Fortschrittlichkeit und Kompetenz eines Unternehmens und genießen dadurch fast den Stellenwert eines Statussymbols. Doch moderne Kassensysteme haben auch einen handfesten wirtschaftlichen Nutzwert für Anwender und Kassenhändler. Sie optimieren Prozesse und sparen dadurch Zeit und Geld. Dies zeigt SoftENGINE erstmals auf der EuroCIS 2018 vom 27.02.-01.03.2018 in Düsseldorf.

Die Messe selbst bezeichnet sich als internationaler Zukunftsevent des Handels. Hierbei dürfen natürlich innovative Lösungen, die den stationären Handel unterstützen und eine immer intensivere Kommunikation mit dem Kunden – und dies über alle Kanäle – ermöglichen, nicht fehlen. Die EuroCIS 2018 legt daher einen großen thematischen Fokus auf Lösungen zur personalisierten Kundenansprache.

Auch SoftENGINE präsentiert in diesem Zuge die völlig neu gestaltete SoftENGINE Kasse 4.0, die sich als Prozessorientierte individuell anpassbare Softwarekasse vom Markt abhebt. Intuitive Benutzerführung ist über Touch-Eingabe schnell und einfach möglich. Die Automatisierung der Sales- und Kundenservice-Prozesse wie Überzahlung, Couponing, Umfragen & Happy Hour ermöglichen Händlern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Selbstverständlich ist eine Erweiterung der SoftENGINE Kasse mit allen anderen SoftENGINE ERP Modulen wie Warenwirtschaft, CRM, Finanzbuchhaltung, E-Commerce etc. möglich. Deshalb stehen an der Kasse die gleichen Lager-, Artikel- und Kundendaten zur Verfügung wie im Büro oder im Online-Shop.

Frei nach dem Motto „einfach ist, was man mit dem Finger bedienen kann“ ist die neu gestaltete Benutzerführung der Kasse konsequent auf Touchscreens ausgerichtet. Große, einprägsame Symbole führen den Anwender durch die einzelnen Vorgänge. Der Ablauf ist geradlinig gestaltet und ermöglicht einen fließenden Übergang von einer Maske zur nächsten. Ergänzend gibt es Eingabehilfen, die Anwendern in bestimmten Situationen viel Arbeit abnehmen. Dazu gehören beispielsweise der Einrichtungsassistent oder die „Artikelpreisinfo“. Bei Letzterer können Kassenmitarbeiter zwischendurch Artikel scannen, um etwa den Preis oder weitere Produktinformationen auf dem Display anzuzeigen. Während der Abfrage kann im Hintergrund weiterkassiert werden.



Ein anderes nützliches Feature ist die „Finder-Datenbank“. Dahinter verbirgt sich ein vollständiges Kompendium zu allen Funktionen der Kasse, das vor allem bei der Einarbeitung hilfreich ist. Sie wissen nicht, wie ein Beleg storniert oder eine Rücknahme eingeleitet wird? Einfach ein Schlagwort eingeben und SoftENGINE Kasse verrät, wie es funktioniert und führt durch den Prozess.

Interessierte können sich alle Highlights der SoftENGINE Kasse vom 27.02.-01.03.2018 auf der EuroCIS in Düsseldorf, Halle 9 / B71 ansehen. Terminvereinbarungen über www.softengine.de/pos.

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