Dass unzureichende oder schlecht ausgeführte Produktinformationen rechtliche Schritte der Kunden nach sich ziehen können und auch bei Fragen der Haftung und Gewährleistung eine Rolle spielen, ist zwar weitgehend bekannt. Aber die oftmals noch viel größeren betriebswirtschaftlichen Auswirkungen werden meist noch gar nicht gesehen: PIM-Lösungen sind zwar in vielen Unternehmen bereits im Einsatz, greifen aber oft zu kurz und schließen in der betrieblichen Umsetzung meistens Vertrieb oder Marketing noch aus. So werden durch mangelhafte Dokumentation auch die Chancen auf effiziente Prozesse im Umgang mit dem Produkt, zufriedene Kunden und dadurch Imagegewinn und Folgeaufträge nicht genutzt.

„Eine gute Produktdokumentation ist auch als Marketinginstrument einsetzbar und aus haftungsrechtlicher Sicht unerlässlich “, bestätigt Meinolf Gröpper, Mitarbeiter der Abteilung Informatik des VDMA und Betreuer der Arbeitskreise in diesem Bereich. „Produktinformationsmanagement wirkt sich positiv auf Kostenstruktur sowie Arbeitsprozesse aus und bewirkt Kundenbindung wie auch Folgeaufträge.“

„Der VOI begrüßt die Entscheidung der Messe Stuttgart, einen eigenen Bereich auf der DMS-EXPO für Product Information Management (PIM) zu reservieren“, sagt Guido Becker, Vorstand im VOI. „Mit der Umsetzung, wird ein weiterer konkreter Bezug zu dem Thema DMS hergestellt und Synergien aufgezeigt. Die DMS EXPO baut ihre führende Position als Leitmesse im Bereich Information Management damit weiter aus.“

Dass Produktinformationsmanagement ein wichtiges Thema ist, beweist auch die Resonanz bei namhaften Herstellern in diesem Produktsegment. Viele Unternehmen haben starkes Interesse an einer Messeteilnahme signalisiert und einige Marktführer haben sich ihren Standplatz bereits gesichert. „Wir sind optimistisch, auf der DMS EXPO 2011 in Stuttgart zahlreiche Entscheider aus Marketing, IT, Service und Technischer Redaktion zu treffen“, sagt Kerstin Schlegel, Marketingleiterin der Fischer Computertechnik GmbH. „Im persönlichen Gespräch können wir unsere innovativen und integrierten Lösungen im Bereich Produktinformation, Produktkommunikation und Produktdokumentation vorstellen und deren nachhaltigen Nutzen aufzeigen.“



Auch für das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO stehen Produktstammdaten weit oben auf der Agenda. „Auf der DMS EXPO werden wir anhand eines konkreten Produkts anschaulich darstellen, in welchen Phasen der Wertschöpfungskette die Produktstammdaten eine wichtige Rolle spielen“, sagt Jochen Kokemüller vom Fraunhofer IAO. „Produktdaten sind ein wertvolles Gut, denn die Ausführbarkeit von betrieblichen Prozessen hängt wesentlich von ihnen ab. Mangelhafte Produktdaten können schnell zu wirtschaftlichen Schäden führen.“

Ein zusätzlicher Event soll das Angebot für den interessierten Fachbesucher abrunden. Die Mesago Messe Frankfurt GmbH ist mit der Messe Stuttgart im Gespräch und plant, den "Product Life live 2011 - Anwenderkongress für Product Data Management und Product Lifecycle Management“ zeitgleich zum Stuttgarter IT-Messeverbund im ICS Internationale Congresscenter Stuttgart zu organisieren. Die „Product Life live“ konzentriert sich auf Erfahrungsberichte und den Informationsaustausch zwischen den Kongressteilnehmern und bietet Vorträge erfahrener Anwender und PDM/PLM-Diskussionsforen. Zielgruppe der Veranstaltung sind Fach- und Führungskräfte im PDM/PLM-Umfeld insbesondere des Mittelstandes und aus Großfirmen.

Die IT-Fachmessen IT & Business, DMS EXPO und Focusreseller bilden vom 20. bis 22. September das IT-Event im Herbst auf der Messe Stuttgart. Alle Veranstaltungsbausteine vermitteln IT-Verantwortlichen und kaufmännischen Entscheidern aus den Unternehmen lösungsorientiertes Fachwissen und konkreten Nutzen für die tägliche Arbeit. Die Veranstalter und Partner planen, mittelfristig 750 bis 1.000 Aussteller mit 20.000 bis 25.000 Besucher zum fachlichen Austausch mit Branchenführern auf Top-Ebene zusammen zu bringen.

---

weiterführende Infos / Links :
Landesmesse Stuttgart GmbH
Gerd Fleischer
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Telefon: +49 (0)711 18560-2383
Fax: +49 (0)711 18560-2460
gerd.fleischer@messe-stuttgart.de
http://www.messe-stuttgart.de

---

Anmerkungen: